Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement de Maëna Lab

Lorsqu'un consommateur effectue un achat d'un produit personnalisé à distance, il est convenu que celui-ci ne dispose pas de la possibilité de se rétracter.

Droit de rétractation :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client ne dispose pas du droit légal de rétractation. En effet, l’intégralité des produits proposés sur le site Maëna Lab sont des produits personnalisés ou confectionnés à la demande.

En confirmant la commande, le client accepte expressément les présentes conditions générales de ventes en se soumettant à la législation en vigueur dans le pays du vendeur et plus particulièrement à la règle régulant l’acquisition d’un produit personnalisé ou spécifique.